Politique de remboursement
Politique de confidentialité de Savvydays Sport AB / Introduction et résumé
... [précédente traduction en français déjà insérée ici] ...
Politique de retour Nous acceptons les retours de tous les articles dans un délai de 30 jours à compter de la réception, avec droit à un remboursement complet. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Pour bénéficier d’un remboursement intégral, l’article doit être renvoyé dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Si l’article a été utilisé (au-delà d’un simple essayage), endommagé, lavé, modifié ou s’il manque des étiquettes, nous nous réservons le droit, conformément à la loi, de facturer une déduction pour perte de valeur.
Savvydays Sport AB se réserve le droit de refuser les retours envoyés en dehors du délai de retour autorisé de 30 jours et/ou qui ne respectent pas la politique de retour. En cas de retour refusé, les articles peuvent être réexpédiés à votre adresse principale, à vos frais, pour couvrir les frais de livraison.
Nous nous efforçons de traiter votre retour et d’émettre un remboursement dans un délai de 14 jours. Les remboursements seront effectués via le mode de paiement d’origine.
Si vous souhaitez échanger un article contre une autre taille ou couleur, vous devrez retourner l’article non souhaité et passer une nouvelle commande.
Tous les articles retournés seront inspectés individuellement. Si nous recevons un article dans un état inacceptable, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement. En cas de non-respect de notre politique de retour, vous risquez d’être exclu(e) de futurs retours conformément à notre politique.
Nous ne sommes pas responsables des articles retournés par erreur.
Si un article est endommagé ou défectueux à la livraison, veuillez contacter notre service client. Vous recevrez des instructions sur la procédure à suivre pour renvoyer l’article et obtenir un remboursement intégral.
Adresse de retour : Savvydays Sport AB
Jakobsdalsgatan 24
854 60 Sundsvall
Suède